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인천광역시 이택스시스템 개인정보처리방침

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인천광역시 이택스시스템(이하 ‘인천 이택스’라 함)은 「개인정보 보호법」에 따라 그 목적에 필요한 범위에서 최소한의 개인정보만을 적법하고 정당하게 수집・이용하고 정보주체의 개인정보 및 권익을 보호하며, 개인정보와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립・공개합니다.

※ 이 개인정보 처리방침은 2022년 10월1일부터 시행됩니다.


[주요 개인정보 처리 표시]


주요 개인정보 처리 표시

제1조. 개인정보의 처리목적

제1조. 개인정보의 처리목적
  1. ① 인천 이택스는 대민 서비스 제공 및 민원처리, 소관업무 수행 등의 목적에 필요한 최소한의 개인정보를 처리합니다.

  2. ② 개인정보는 다음의 목적을 위해 처리합니다. 처리한 개인정보는 다음의 목적이외의 용도로는 사용되지 않으며 이용, 목적이 변경될 시에는

    「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.


  3. 1. 홈페이지 회원관리

    회원가입, 회원제 서비스 이용 및 제한적 본인 확인제에 따른 본인확인, 개인식별, 부정이용방지, 비인가 사용방지, 가입의사 확인, 분쟁 조정을 위한 기록보존, 불만처리 등 민원처리, 고지 사항 전달 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.


  4. 2. 서비스 제공에 관한 계약 이행

    지방세 전자수납, 신고, 조회를 위한 정보로 사용됩니다. 세무 행정의 정확성과 효율성을 위하여 각종 유관기관 및 연계기관과 의 업무를 법령이 정한 범위 내에서의 정보를 처리합니다. 신용카드 납부, 자동응답시스템(ARS) 및 자동화기기(ATM)에서의 납부 등 다양한 납세편의 서비스를 제공할 수 있도록 사용됩니다.


  5. 3. 전자고지 등 납세자 편의 제공에의 활용

    납세편의 정책을 구현하고 적용하기 위해 전자고지 및 알림 등에 사용됩니다. 시스템 개선에 따른 세무행정의 효율적인 대처와 신규 서비스 개발 등에 따른 업무 적용과 전자고지를 통하여 전달해야 하는 업무의 내용을 전달함에 있습니다. 비회원 납부 등의 납부서비스 다양화에 따른 채널다양화와 지방세 신고 서비스 구현을 위한 사용자의 편의성을 제공하기 위해서 활용되어집니다.


  6. ③ 인천 이택스가 처리하는 개인정보의 목적은 아래의 방법을 통해 확인할 수 있습니다.

    ☞ 개인정보보호포털(www.privacy.go.kr) → 개인서비스 → 정보주체권리행사 → 개인정보 열람등요구 → 개인정보파일 목록검색 → 기관명에 "인천광역시" 입력 후 조회

제2.개인정보의 처리 및 보유기간

제2.개인정보의 처리 및 보유기간
  1. 인천 이택스는 「개인정보 보호법」 및 관련 법령에서 정하는 보유기간을 준수하고있습니다.

인터넷 납부방법 안내입니다. 개인정보파일의 명칭,운영근거,운영목적,기록되는 개인정보의 항목,보유기간 등의 정보를 제공합니다.
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개인정보의 항목
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보유기간

이택스 전자고지
회원정보

지방세기본법제135조~제136조

이택스전자고지신청, 체납액 징수 및 관리

주민법인등록번호, 성명, 주소, 전화번호, 휴대폰, 이메일

회원탈퇴시

이택스 지방세
수납정보

지방세기본법제135조~제136조

지방세 전자수납 내역관리

주민법인등록번호, 성명, 주소, 차량번호, 가상계좌, 납부정보

준영구

이택스 지방세
ARS납부정보

지방세기본법제135조~제136조

지방세 ARS납부 관리

주민법인등록번호, 성명, 주소, 차량번호, 가상계좌, 납부정보

준영구

이택스 세외수입
납부정보

지방행정제재・부과금법 제20조 및 개별법

세외수입 수납처리

주민법인등록번호, 성명, 주소, 전화번호, 휴대폰, 가상계좌, 납부정보

준영구

이택스 교통행정
납부정보

도로교통법 제32조, 제33조, 제34조, 제143조, 제160조의 3, 제161조의 1등

버스전용차로 위반 과태료 및 불법주정차위반 과태료 납부

주민법인등록번호, 성명, 주소, 차량번호, 가상계좌, 납부정보

준영구

이택스 교통유발부담금
납부정보

도시교통정비촉진법 제36조

교통유발부담금 부과·징수

주민법인등록번호, 성명, 주소, 전화번호, 가상계좌, 납부정보

준영구

이택스 환경개선부담금
납부정보

환경개선비용부담법 제9조

환경개선부담금 부과·징수

주민법인등록번호, 성명, 차량번호, 가상계좌, 납부정보

준영구

이택스 상수도
납부정보

인천광역시 수도급수조례

상하수도요금관리

고객번호, 성명, 주소, 가상계좌, 납부정보

준영구

이택스 기업민원(IN-CARS)납부정보

자동차관리법

기업민원(IN-CARS)관리 및 납부정보

주민법인등록번호, 성명, 주소, 차량번호, 가상계좌, 납부정보

준영구

이택스 통합영치
납부정보

지방세기본법 제131조 ~ 제133조

자동차영치를 위한 납세 정보관리

주민법인등록번호, 성명, 주소, 전화번호, 휴대폰, 차량번호, 가상계좌, 납부정보

준영구

이택스 등기우편
발송정보

지방세기본법

이택스 등기우편 관리

주민법인등록번호, 성명, 주소, 등기번호

준영구

이택스 문자
발송정보

지방세기본법

이택스 SMS 통지관리

주민법인등록번호, 성명, 차량번호, 가상계좌

5년

제3조. 처리하는 개인정보의 항목

제3조. 처리하는 개인정보의 항목
  1. ① 인천 이택스는 필요한 최소한의 개인정보를 처리하고 있습니다.

  2. ② 인천 이택스가 처리하는 개인정보의 항목은 개인정보파일 현황에 있으며, 방침 제1조 제3항의 방법을 통해 확인할 수 있습니다.

제4조. 개인정보파일 등록현황

  1. 인천 이택스는 「개인정보 보호법」 제32조에 따라 등록·공개하는 개인정보파일의 현황 및 보유기간, 항목은 제1조 제3항의 방법을 통해 확인할 수 있습니다.

제5조. 개인정보 영향평가 수행결과

  1. ① 인천 이택스는 운영하고 있는 개인정보처리시스템이 정보주체의 개인정보파일에 미칠 영향에 대해 조사, 분석, 평가하기 위해 「개인정보 보호법」 제33조에 따라 “개인정보 영향평가”를 받고 있습니다.

  2. ② 인천 이택스는 다음 개인정보파일에 대해 영향평가를 수행하였습니다.

제5조. 개인정보 영향평가 수행결과 등의 정보를 제공합니다.
개인정보파일의 명칭 개인정보파일에 기록되는 개인정보의 항목 영향평가 수행연도

이택스 전자고지 회원정보

주민법인등록번호, 성명, 주소, 전화번호, 휴대폰, 이메일

2016

이택스 지방세 수납정보

주민법인등록번호, 성명, 주소, 차량번호, 가상계좌, 납부정보

이택스 세외수입 납부정보

주민법인등록번호, 성명, 주소, 전화번호, 휴대폰, 가상계좌, 납부정보

이택스 교통행정 납부정보

주민법인등록번호, 성명, 차량번호, 가상계좌, 납부정보

이택스 교통유발부담금
납부정보

주민법인등록번호, 성명, 주소, 가상계좌, 납부정보

이택스 환경개선부담금
납부정보

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이택스 상수도 납부정보

고객번호, 성명, 주소, 가상계좌, 납부정보

이택스 사용자 정보

주민등록번호, 이름, 소속기관, 소속부서, 전화번호

이택스 기업민원 정보

주민법인등록번호, 성명, 주소, 전화번호, 휴대폰번호, 이메일, 가상계좌, 차대번호, 차량번호, 전자납부번호, 납부금액

이택스 통합영치 납부정보

주민등록번호, 성명, 주소, 전화번호, 휴대폰, 차량번호, 과세번호, 전자납부번호, 가상계좌, 납부정보, 은행계좌번호, 소속기관, 아이디, 비밀번호, 이메일

이택스 종량제봉투 정보

주민(지정판매소)번호, 성명, 주소, 전화번호, 휴대폰번호, 가상계좌, 고지번호, 신청/납부금액

이택스 ARS 납부정보

주민법인등록번호, 성명, 주소, 차량번호, 가상계좌, 납부정보

이택스 등기우편 정보

주민법인등록번호, 성명, 주소, 등기번호

이택스 문자발송(SMS)
정보

주민법인등록번호, 성명, 차량번호, 가상계좌

제6조. 개인정보의 제3자 제공

제6조. 개인정보의 제3자 제공
  1. ① 인천 이택스는 원칙적으로 정보주체의 개인정보를 방침 제1조(개인정보의 처리 목적)에서 명시한 범위 내에서 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.

  2. ② 인천 이택스는 다음과 같이 개인정보를 제3자에게 제공합니다.

제6조. 개인정보의 제3자 제공 등의 정보를 제공합니다.
제공받는자 제공목적 제공항목 보유 및 이용기간

행정안전부(위택스)

수납자료와 통합로그인을 위한 회원정보 공유

주민등록번호, 성명, 주소, 연락처, 이메일

회원탈퇴전까지

금융결제원

수납을 위한 정보제공

주민등록번호(전자납부번호, 고객번호), 성명

준영구

제7조. 개인정보 처리업무의 위탁

제7조. 개인정보 처리업무의 위탁
  1. ① 인천 이택스는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

제7조. 개인정보 처리업무의 위탁 등의 정보를 제공합니다.
위탁받는 자(수탁자) 위탁업무 보유 및 이용기간 연락처

신한은행(시금고)

지방세 신고, 조회, 수납, 전자고지 및 유지관리를 위한 개인정보처리업무

2026. 12. 31.까지

02-2151-2000

㈜미르이즈

02-325-6530

  1. ② 인천 이택스는 위탁체결 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 안전성 확보조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.

    ③ 위탁하는 업무의 내용과 수탁자 현황은 인천광역시 정보공개포털에도 게재하여 정보주체가 확인할 수 있도록 안내하고 있습니다.

    ☞ 인천광역시 정보공개포털(www.incheon.go.kr/open) → 사전정보공개 → 정보공개자료실 → 공개제목에 “위탁현황” 입력 후 조회

제8조. 개인정보의 파기 절차 및 방법

제8조. 개인정보의 파기 절차 및 방법
  1. ① 인천 이택스는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.

    ② 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.


    1. 파기절차

    인천 이택스는 파기하여야하는 개인정보에 대해 개인정보 파기계획을 수립하여 파기합니다. 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 개인정보보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.


    2. 파기방법

    인천 이택스는 전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 기록·저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

제9조. 정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 그 행사방법

제9조. 정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 그 행사방법
  1. ① 정보주체는 인천 이택스에 대해 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.

    ※ 만 14세 미만 아동에 관한 개인정보의 열람등 요구는 법정대리인이 직접 해야 하며, 만 14세 이상의 미성년자인 정보주체는 정보주체의 개인정보에 관하여 미성년자 본인이 권리를 행사하거나 법정대리인을 통하여 권리를 행사할 수도 있습니다.

    ② 권리 행사는 인천 이택스에 대해 「개인정보 보호법」시행령 제41조 제1항에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실수 있으며, 인천 이택스는 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.

    ③ 권리행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수도 있습니다. 이 경우 “개인정보 처리방법에 관한 고시” 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.

    ④ 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 「개인정보 보호법」 제35조 제4항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한될 수 있습니다.

    ⑤ 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있을 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.

    ⑥ 인천 이택스는 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.

  2. * [개인정보 처리방법에 관한 고시 별지 제11호] 위임장(클릭)

제10조. 개인정보의 안전성 확보조치

제10조. 개인정보의 안전성 확보조치
  1. 인천 이택스는 「개인정보 보호법」 제29조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적, 관리적, 물리적 조치를 하고 있습니다.

    ① 개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육

    개인정보를 취급하는 직원을 지정하고 담당자에 한정시켜 최소화하여 개인정보를 관리하는 대책을 시행하고 있습니다.

    ② 정기적인 자체 점검 실시

    개인정보 취급 관련 안정성 확보를 위해 정기적으로 자체 점검을 실시하고 있습니다.

    ③ 내부관리계획의 수립 및 시행

    개인정보의 안전한 처리를 위하여 내부관리계획을 수립·시행하고 있습니다.

    ④ 개인정보의 암호화

    비밀번호는 암호화되어 저장 및 관리되고 있어, 본인만이 알 수 있으며 중요한 데이터는 파일 및 전송 데이터를 암호화하거나 파일 잠금 기능을 사용하는 등의 별도 보안 기능을 사용하고 있습니다.

    ⑤ 해킹 등에 대비한 기술적 대책

    해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신·점검을 시행하며 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적·물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다.

    ⑥ 개인정보에 대한 접근 제한

    개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있으며 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.

    ⑦ 접속기록의 보관 및 위·변조 방지

    개인정보처리시스템에 접속한 기록을 1년 이상 보관, 관리하고 있으며 접속 기록이 위·변조 및 도난, 분실되지 않도록 보안 기능을 사용하고 있습니다.

    ⑧ 문서보안을 위한 잠금장치 사용

    개인정보가 포함된 서류, 보조저장매체 등을 잠금장치가 있는 안전한 장소에 보관하고 있습니다.

    ⑨ 비인가자에 대한 출입 통제

    개인정보를 보관하고 있는 물리적 보관 장소를 별도로 두고 이에 대해 출입통제 절차를 수립, 운영하고 있습니다.

제11조. 개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 그 거부에 관한 사항

제11조. 개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 그 거부에 관한 사항
  1. ① 인천 이택스는 홈페이지 방문자에게 적정한 서비스를 제공하기 위해서 이용자들의 정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다. 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버(HTTP)가 이용자의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며 이용자들의 컴퓨터 내 하드디스크에 저장되기도 합니다.

    ② 이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서, 이용자는 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다.

    ③ 설정방법

    MS 엣지 : 웹 브라우저 오른쪽상단의 “설정 및 기타” > 설정 > 쿠키 및 사이트 권한 > 쿠키 및 사이트 데이터 관리 및 삭제

    구글 크롬 : 웹 브라우저 오른쪽상단 “설정 및 제어” > 설정 > 개인정보 및 보안 > 쿠키 및 기타 사이트 데이터

제12조. 개인정보 보호책임자

제12조. 개인정보 보호책임자 제12조. 개인정보 보호책임자
  1. 인천 이택스는 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자 및 담당자를 지정하고 있습니다.

제12조. 개인정보 보호책임자 등의 정보를 제공합니다.
구분 소속(직위), 성명 연락처

개인정보 보호책임자

기획조정실장 천준호

- 전 화 : 032-440-2545
- 팩 스 : 032-440-8702
- 이메일 : jju1426@korea.kr

개인정보 관리책임자

지방세정책담당관 백창열

개인정보 보호담당자

지방세정책담당관 장종욱

제13조. 개인정보의 열람청구

제12조. 개인정보 보호책임자
  1. ① 정보주체는 「개인정보 보호법」 제35조에 따라 보유하고 있는 개인정보의 열람 청구를 할 수 있고, 개인정보파일 및 보유 부서 확인은 개인정보파일 현황에 있으며, 방침 제1조 제3항을 통해 확인할 수 있습니다.

    ② 정보주체는 제1항의 열람청구 부서 이외에 개인정보보호포털(www.privacy.go.kr)을 통해 개인정보 열람청구를 할 수 있으며 방침 제12조의 개인정보 보호담당자를 통해 접수·처리할 수 있습니다.

    ③ 인천 이택스는 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.

제14조. 권익침해 구제방법

제14조. 권익침해 구제방법
  1. ① 정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.

제14조. 권익침해 구제방법 등의 정보를 제공합니다.
기관 연락처 사이트주소

개인정보분쟁조정위원회

(국번없이) 1833-6972

www.kopico.or.kr

개인정보침해신고센터

(국번없이) 118

privacy.kisa.or.kr

대검찰청

(국번없이) 1301

www.spo.go.kr

경찰청

(국번없이) 182

ecrm.cyber.go.kr

  1. ② 「개인정보 보호법」 제35조(개인정보의 열람), 제36조(개인정보의 정정·삭제), 제37조(개인정보의 처리정지 등)의 규정에 의한 요구에 대하여 공공기관의 장이 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리 또는 이익의 침해를 받은 자는 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판 청구할 수 있습니다.

    ☞ 중앙행정심판위원회 : (국번없이) 110 (www.simpan.go.kr)

제15조. 개인정보 처리방침의 변경

제15조. 개인정보 처리방침의 변경
  1. ① 이 개인정보처리방침은 시행일로부터 적용되며, 다음의 조항은 수시로 반영하고 있으며 별도의 고지를 생략합니다.

    ② 개인정보 파일 목록(방침 제1조부터 제4조까지, 제13조), 제6조 개인정보의 제3자 제공 목록, 제7조 개인정보 처리업무의 위탁 현황, 제12조 개인정보 보호책임자의 현황 변동 사항

[별지] 개인정보처리방침 변경이력

개인정보처리방침 변경이력 입니다. 변경일자,변경내용,이전내용 보기 등의 정보를 제공합니다.
변경일자 변경내용 이전내용 보기

2016.07.28

  • [제2.개인정보의 처리 및 보유기간 내용] 변경
  • [제3.개인정보의 제3자 제공에 관한 사항] 근거 법령 추가, 수탁업체명 설명 추가
  • [제9.개인정보 열람, 정정·삭제, 처리정지 처리절차] 추가
  • [제10.정보주체의 권리행사 요구 거절시 불복을 위한 이의제기 절차] 추가
  • [제9.권익침해 구제방법] 을 [제11.권익침해 구제방법]으로 조정
  • [제10.개인정보 분야별 책임관 및 담당자 연락처]를

    [제12.개인정보 분야별 책임관 및 담당자 연락처]로 조정

  • [[별지] 개인정보처리방침 변경이력] 추가

2016.07.28 이전

2018.02.01

  • [제2.개인정보의 처리 및 보유기간] 의 이택스 쓰레기 봉투 납부정보 삭제

2018.02.01 이전

2020.02.18

  • [제12.개인정보 분야별 책임관 및 담당자 연락처] 수정

2020.02.18 이전

2022.01.13

  • [제12.개인정보 분야별 책임관 및 담당자 연락처] 수정

2022.01.13 이전

2022.10.01

추가사항
  • 주요 개인정보 처리 표시(라벨링)
  • 목차 (1조 ~ 15조)
  • 제4조 (개인정보파일의 등록현황)
  • 제5조 (개인정보 영향평가 수행결과)
  • 제11조 (개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 그 거부에 관한 사항)
  • 제15조 (개인정보 처리방침의 반영)
수정사항
  • 개인정보 보호 원칙 반영
  • 조항 순서(개인정보 처리방침 작성지침 가이드라인에 맞춤)
  • 전 조항 내용 수정(개인정보 처리방침 작성지침 가이드라인에 맞춤)

2022.10.01 이전

2024.02.26

  • [제12.개인정보 분야별 책임관 및 담당자 연락처] 수정

2024.02.26 이전

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